Content
- Obteniu informació sobre la diferència entre aquestes formes de correu electrònic
- Què és CC i BCC
- L'ús de CC i BCC al correu electrònic
Obteniu informació sobre la diferència entre aquestes formes de correu electrònic
Els camps CC i BCC de la vostra aplicació de correu electrònic són similars, però serveixen per a dos propòsits molt diferents. Confondre els dos pot provocar, a vegades, problemes lamentables o fins i tot vergonyosos. En aquest article explicarem tot el que cal saber sobre aquests dos mètodes d’enviament de correu electrònic, explicarem les diferències entre CC i BCC i demostrarem quan funciona cadascú millor.
Què és CC i BCC
CCSuports per a "còpia de carboni".
Tots els destinataris de les línies A i CC es poden veure.
La millor elecció per a la majoria de correus electrònics rutinaris.
Suports per a “còpia còpia de carboni”.
Els destinataris de BCC són invisibles per a tots els altres destinataris.
Convenient per ocultar adreces de correu electrònic o determinats destinataris.
Els termes CC i BCC són molt anteriors al correu electrònic. Es remunten als dies de la comunicació empresarial interoficial quan es va fer una còpia d'una carta, literalment, inserint un paper de carboni entre ell i l'original quan escriví una màquina d'escriure. La còpia es deia còpia de carboni i la part superior de la lletra sovint es marcava amb un «cc: Dave Johnson» per indicar a qui s’enviava la còpia.
La còpia cega de carbó, o BCC, pren la idea del CC i la fa invisible, de manera que el destinatari del missatge desconeix que l’individu BCC també n’ha obtingut una còpia.
L'ús de CC i BCC al correu electrònic
CCEls destinataris secundaris o només d'informació van a la línia CC.
Utilitzeu-lo quan no hi hagi problemes de privadesa amb els destinataris que es vegin les adreces de correu electrònic.
Tots els destinataris de CC veuen totes les respostes de correu electrònic.
Si heu de protegir les adreces de correu electrònic, poseu tots els destinataris a la línia de BCC.
BCC pot mantenir informats de forma discreta a un tercer (com a directiu) sobre un correu electrònic.
Els destinataris de BCC només reben el correu electrònic inicial i se'ls "deixa caure" de les respostes posteriors.
Si el destinatari de BCC respon, ell o ella estan exposats a tothom.
Com a regla general, la majoria de correu electrònic de rutina s’han d’enviar amb destinataris a les línies To: i CC:. Els destinataris més rellevants o els destinataris que necessitin actuar en el correu electrònic han d’anar a la línia A, mentre que els destinataris amb informació només poden anar a la línia CC. Podeu col·locar tothom a la línia CC en situacions com quan s’enviï una comunicació àmplia (com un butlletí) a diversos usuaris alhora.
La línia BCC és ideal per a situacions en què necessiteu protegir la privacitat dels destinataris. Per exemple, si envieu un correu electrònic a un gran nombre de persones que no es coneixen, podeu col·locar-les totes a la línia BCC. També podeu utilitzar BCC per deixar que un tercer (com un gestor) vegi discretament el vostre correu electrònic. Els destinataris de To i CC no seran conscients del destinatari de BCC.
No obstant això, hi ha un perill d'utilitzar la línia BCC, perquè el camp BCC pot no comportar-se tal com espereu:
- Un cop enviat el correu electrònic inicial, els destinataris de BCC se suprimeixen de totes les respostes posteriors, de manera que només veuen el primer missatge.
- Si un destinatari de BCC tria Respondre a tots, tots els destinataris del correu electrònic veuran que aquesta persona apareix al fil. Si el directiu de BCC i la resta de destinataris desconeixien que aquesta persona es trobava al fil de correu electrònic, pot representar una violació de confiança i de vegades es considera una etiqueta de correu electrònic deficient.
